O que colocar em prática
Organize equipamentos por finalidade e informe identificação, itens acompanhantes e condições de consulta. Mantenha descrições coerentes com o inventário realmente oferecido.
Peça data, duração, local e necessidade de entrega ou retirada. Explique que a reserva depende de confirmação, mesmo quando o item aparece no catálogo.
Separe locação de serviços adicionais, como operação ou montagem. Apresente o processo de proposta para que a pessoa saiba o que será avaliado antes da contratação.
Como isso aparece no atendimento
A disponibilidade de um equipamento para sábado não confirma retirada na sexta. O período completo de uso precisa fazer parte da consulta.
Como acompanhar a melhoria
Acompanhe pedidos recusados por falta de estoque e dúvidas sobre acessórios. Use esses registros para atualizar catálogo e roteiro.
Um detalhe importante
Um catálogo sem integração com estoque não deve exibir disponibilidade em tempo real. Identifique-o como referência para consulta.