O que colocar em prática
Peça quantidade de produtos, variações, dimensões e destino do material. Diferencie fotos de catálogo, ambientadas e detalhes, conforme os formatos oferecidos pelo estúdio.
Explique como ocorre envio ou entrega dos itens, preparação e seleção das imagens. Descreva quais etapas são combinadas na proposta antes de começar a produção.
Pergunte prazo desejado e referências de apresentação. Ajude o cliente a indicar o que gosta nas referências sem prometer reprodução idêntica de outra produção.
Como isso aparece no atendimento
Dez produtos com três cores e fotografias de detalhes representam um escopo diferente de dez imagens gerais de itens únicos para uma vitrine digital.
Como acompanhar a melhoria
Acompanhe revisões de proposta por variações ou entregas não informadas. Inclua essas perguntas no briefing para reduzir retrabalho.
Um detalhe importante
Defina o que será entregue e como poderá ser utilizado na proposta. Não trate “todas as fotos” como uma descrição suficiente do serviço.