O que colocar em prática
Explique quais acomodações e áreas permitem animais e como a equipe confirma o atendimento. Descreva os critérios adotados pela hospedagem sem deixar restrições importantes escondidas.
Informe se existem itens ou cobranças adicionais e quando serão combinados. Peça apenas os dados necessários para analisar a consulta e orientar a preparação da estadia.
Inclua um botão que identifique o interesse em viajar com pet. Mantenha a mesma informação na confirmação enviada ao hóspede antes da chegada.
Como isso aparece no atendimento
“Quero consultar hospedagem com um animal de estimação e entender as condições para a acomodação escolhida.” A mensagem permite verificar o atendimento antes de reservar.
Como acompanhar a melhoria
Registre consultas incompatíveis com as condições e dúvidas que surgem depois da confirmação. Traga as informações recorrentes para a página.
Um detalhe importante
Não trate uma consulta como autorização automática. A equipe precisa confirmar as condições aplicáveis à estadia escolhida.